Preguntas frecuentes

¿Qué es Juego.Website?

Juego.Website ofrece claves de juegos digitales Región Europea para la Plataforma de Steam a un precio justo.

BLOQUEO DE REGIÓN

Las claves del juego que vendemos provienen de la UE. Son completamente libres de región e incluyen todos los idiomas. Esto significa que, dado que este es un juego de steamworks, puede activar la clave desde cualquier parte del mundo. No hay absolutamente ninguna cerradura de región.

¿Por qué se retrasa mi pedido – en espera?

El envío del pedido no debería demorar más de 15 minutos después de crear una factura. Sin embargo, hay muchas posibilidades para un pedido retrasado, desde problemas técnicos hasta razones de seguridad. En cualquier caso, su primer paso siempre debe ser verificar el estado del pedido y actuar de acuerdo con lo que dice el estado mencionado anteriormente.

¿Puedo devolver un producto?

Los productos ya entregados no pueden devolverse según lo establecido en nuestros Términos y condiciones Juego.Website se reserva el derecho de no aceptar devoluciones de artículos / claves del juego ya entregados.

Formas de pago

Puede encontrar las formas de pago en https://juego.website/pago-seguro/

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